Az információk az egyes pontokra kattintva válnak láthatóvá. Amennyiben úgy érzed, hogy valamely kérdésére nem találtál kielégítő választ, kérlek írd meg.
Saralux.hu adatvédelmi alapelvei
A következőkben megismerheti az adatvédelemmel kapcsolatos álláspontunkat, tevékenységünket abból kifolyólag, hogy az Ön adatait biztonságosan és mennyire megbízható módon (milyen módon, rendszerekkel) kezeljük, illetve miért is tárolunk olyan személyes adatokat amelyek az Ön hozzájárulásával, belegyezésével jutottak el hozzánk.
Betartjuk a GDPR vagyis a General Data Protection Regulation, avagy az információs önrendelkezéshez való jogát és az információszabadságot a 2011. évi CXII. törvény alapján.
Ami a legfontosabb a személyes adatok gyűjtése során, csak az Ön beleegyezésével gyűjtjük azokat, vagyis amikor is Ön hozzájárul és elfogadja adatvédelmi szabályzatunkat. Nem csak a gyűjtéskor tartjuk be a fenti törvényt hanem ezen gyűjtött adatok kezelésénél is.
Hírlevél és egyéb marketing célú leveleket csak azon személyek számára küldünk akik elfogadják adatvédelmi leírásunkat és hozzájárulnak, hogy e célból adják meg személyes adataikat.
Harmadik félnek személyes adat átadása csak hozzájárulással történik.
A hozzánk beérkező kérés esetén miszerint tárolunk róla adatot ezt írásban kérheti meg email címre írt kérelemmel az info@saralux.hu címen, illetve ha személyes adatait szeretné, hogy töröljük akkor ezt az info@saralux.hu címen teheti meg.
Jelen adat kezelő: Sára-Lux Apartman Fertőd Hodály major
Adószám: 46868086-2-28
Webtárhely szolgáltató: MAXER Hosting Kft.
Adószám: 13670452-2-28
Közösségi adószám: HU 13670452
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, szolgáltatás árajánlat kéréséhez adatkezelési tevékenysége körében a következőket:
a) az adatgyűjtés oka,
b) az érintettek köre,
c) az adatgyűjtés célja,
d) az adatkezelés időtartama,
A Sára-Lux Apartman az általa működtetett weboldalakon lehetőséget biztosít a látogatóknak, hogy árajánlatot tudjanak kérni. Ehhez elegendő email cím megadása és azok az információk amiket az ajánlatot kérő személy megad.
Ezzel az ajánlatkéréssel az érdeklődő megkapja az általunk készített árajánlatot.
Az árajánlat kérés teljesen önkéntes módon történik a weboldalon keresztül, mely során ezen adatok kerülnek megadásra:
név – az árajánlat kérő beazonosítás céljából
email cím – tudjuk hová elküldeni az árajánlatot
telefonszám – tudjuk, hogy komoly e a szándék, illetve pontos egyeztetés végett szükséges
árajánlat célja – a foglalás melyik apartmanba, hány főre és milyen időpontra szól
Az árajánlat kérés – adatmegadás helye
Két módja lehetséges:
Közvetlenül történik az e-mail címünkre küldve
Ajánlat kérő űrlapon keresztül
Adattárolás és az adatok törlésének határideje: 1 munkanapon belül e-mailben lehet kérni fenti módon.
Kérdését felteheti nem csak az adatkezeléssel, adatvédelemmel, kapcsolatban hanem az Önt érintő problémák megoldását is kérheti, kérdezhet stb.
Ezt az adatkezelő elérhetőségein teheti meg, úgy mint:
e-mailen
telefonon
Tudomásunk szerint a Facebook az Ön adatait melyet önként adott meg 8 év elteltével fogja törölni.
Az adatok felvétele ideje alatt tud tájékozódni az adatai kezeléséről.
Létezik egy törvény mely: 2008. évi XLVIII. törvény 6. § a reklámtevékenységet szabályozza és meghatározza, hogy milyen módon történhet a hírlevélre való feliratkozás, miszerint a feliratkozó személy önként hozzájárul, hogy e-mail címére reklám célú tartalmakat (reklámot csak ritkán, inkább hasznos tartalmat küldünk) küldhessünk és így ezen adatokat kezeljük.
A felíratkozó személy bármikor leíratkozhat a hírlevél címlistáról, ezt nem kell indokolnia. A leiratkozó személy a leiratkozás időpontjától további hírlevelet nem fog tőlünk kapni, illetve ezen adatok törlésre is kerülnek.
A leírtkozást a következő módon teheti meg:
hírlevél alján látható leírtkozom linkre kattintva
a következő e-mail címre írt üzenettel:info@saralux.hu
Milyen adat és miért kerül bekérésre a felíratkozáskor?
A 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, meg kell határoznunk a hírlevél felíratkozás és küldés – adatkezelése körében a következőket:
a) az adatgyűjtés ténye,
b) az érintettek köre,
c) az adatgyűjtés célja,
d) az adatkezelés időtartama,
e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye,
f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.
Az adatgyűjtés ténye:
felíratkozás ideje
email cím
név – ez nem minden esetben
adatkezelés elfogadása
Az érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: elektronikus levél vagyis e-mail küldés, tartalommarketing
adatok célja: email és név a kapcsolattartáshoz
adatkezelés időtartama: amíg le nem iratkozik vagy e-mailben nem kéri az adatok törlését.
Adatkezelő személy: Sára-Lux Apartman
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az adatkezelő vagyis a Sára-Lux Apartman munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: A feliratkozó bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről, az adatait a lehető legrövidebb időn belül töröljük.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése:
A reklámozó, a reklámszolgáltató, illetve a reklám közzétevője – a hozzájárulásban meghatározott körben – a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített – a reklám címzettjére vonatkozó – adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át.
A weboldalunk sütit vagyis angol nevén cookies-t használ. Ezek olyan szöveges fájlok amik lehetővé teszik a felhasználó számítógépének azonosítását névtelenül. A böngésző és a szerver között lép fel egy kommunikáció, ebben a szöveges fájlban betűk és számok kombinációja van. Ezek az adatok ideglenesen tárolódnak a böngészőjében, amikor megtekinti a weboldalunkat.
Többnyire olyan sütiket alkalmazunk mely a böngésző bezárása után törlésre kerül.
A sütik törlését manuális módon Ön is megteheti amikor a böngészőjének beállításánál ezt megteszi.
További információt, segítséget az adott böngésző súgó menüjében érhet el a süti törlésével kapcsolatban.
A „Google AdWords” használ egy úgynevezett konverzió követő rendszert amivel a Google hirdetési rendszerében meg tudjuk állapítani, milyen módon történt a megrendelés. Ez a Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
Amikor Felhasználó a weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges sütit helyez el a böngészőbe. Ezeknek a sütiknek korlátozott az élettartama, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó beazonosításra nem alkalmas.
Amikor a látogató vagyis a felhasználó a weboldalt böngészi, és a süti még jelen van a böngészőjében vagyis nem jár le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy látogató a hirdetésre kattintott, de hogy név szerint melyik látogatóról van szó ezt nem lehet tudni.
Minden Google AdWords ügyfél különböző sütit kap, így azokat az AdWords ügyfelének vagyis a hirdetőnek a weboldalán keresztül nem lehet beazonosítani és nyomon követni.
A Google Adword sütije a konverziós statisztika készítésé céljából jön létre, de a felhasználók/látogatók azonosítására nem alkalmasak.
Amennyiben nem szeretné, hogy részt vegyen a konverziókövetésben, akkor nem kell mást tennie, mint hogy elutasítja a websütit és így a számítógépének böngészőjére nem kerül fel. Az Ön tevékenysége nem fog megjelenni a konverziókövetés statisztikája.
A Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
A weboldalunk a Google Analytics statisztikai rendszerét használja, amely a Google Inc. („Google”) látogató elemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett sütiket – szövegfájlokat használ, melyek a böngészőben kerülnek tárolásra, így van módunk a látogató/felhasználó által megnézett oldalak elemzésére, hogy az milyen módon lett használva.
A Google által gyűjtött látogatói információk a Google által üzemeltetett, tudomásunk szerint az USA-ban lévő szerveren tárolódik. Az IP anonimizálást a Google úgy oldja meg, hogy megrövidíti azt. Az EU megállapodás szerint ez megfelelő módja ezen adatok anonimizálásának.
A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.
A Google a látogatók/felhasználók weboldal böngészésének adataival kapcsolatosan (beleértve az IP-címet is), nyomonkövetheti a következő plugin telepítésével. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu
A 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) bekezdése alapján, kötelesek vagyunk meghatározni az internetes közösségi oldalak adatkezelése körében a következőket:
a) az adatgyűjtés ténye,
b) az érintettek köre,
c) az adatgyűjtés célja,
d) az adatkezelés időtartama,
e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye,
f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.
Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre:
Facebook
Google+
Twitter
Pinterest/
Youtube, Vimea, Videa, Indavideo
Instagram/
Linkedin
Webpush stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.
Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.
Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a videó megosztó oldalakon tartalmak megosztása, szolgáltatások ismertetése.
Az adatkezelés időtartama, az adott közösségi oldal szabályozása alá tartozik, így az adatok törlése, módosítása az adott közösségi oldal jogköréhez tartozik. Érdemes tájékozódni az adott közösségi oldal ilyen irányú szabályzatánál.
Az adatkezelés jogalapja: önkéntes mellyel hozzájárul, hogy a közösségi oldal a személyes adatait kezelje
A látogató személy az adatkezelésről a Sára-Lux Apartmantól kérhet tájékoztatást, adatok módosítását vagy törlését kérheti.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu/
Tájékoztatást ad a Sára-Lux Apartman az őt megkereső személy számára. Az adatkezelés céjáról, módjáról stb. A tájékoztatás maximum 15 munkanapon belül történik meg. A tájékoztatás ingyenes, de abban az esetben ha már tárgy évben kért tájékoztatást akkor a Sára-Lux Apartman fenntartja a jogot, hogy költségtérítést állapítson meg.
A Sára-Lux Apartman a személyes adatot:
javítja ha az nem felel meg a valóságnak
törli ha az hiányos vagy a tulajdonosa ez kéri,
A Sára-Lux Apartman fenntartja magának a jogot jelen, hogy Adatkezelési Tájékoztatót bármikor módosíthatja, melyet dátummal jelöl a frissítés napján. Az Adatkezeléssel kapcsolatos információk az adatkezelés menüpontban látható.
A hatályos jogszabályok* értelmében, a 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgálatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait a szálláshely-szolgáltató érkeztetéskor, okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles.
A rögzítendő adatok:
- családi és utónév;
- születési családi és utónév;
- születés helye;
- születés ideje;
- vendég neme;
- állampolgárság;
- anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum tartalmazza);
- személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatai;
- harmadik országbeli állampolgár esetében** a vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye.
Az adatok rögzítéséhez a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő vendég az azonosításra alkalmas személyi igazolványát, vezetői engedélyét vagy úti okmányát a szálláshely-szolgáltatónak bemutatja. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást megtagadja. Jogszabály felhatalmazása alapján a szálláshely-szolgáltató jogosult elkérni a vendég személyazonosító okmányát, a vendég pedig köteles azt bemutatni.
*HATÁLYOS JOGSZABÁLYOK:
- a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény;
- a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet;
- a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól szóló 414/2015. (XII. 23.) Korm.rendelet.
**harmadik országbeli állampolgár: a harmadik országbeli állampolgárok beutazásáról és tartózkodásáról szóló 2007. évi II. törvény szerinti személyek
A Sára-Lux Apartman ezeket az adatokat csak közvetíti az engedélyezett rendszeren keresztül a VIZA rendszerbe. Ezeket az adatokat nem tárolja és semmilyen módon nem fér hozzá.
